各村:

根据区民政局统一招标购买居家养老服务工作会议的精神，为扎实做好居家养老服务，进一步促进我镇居家养老服务健康有序发展,更好地满足特殊和困难老人的居家养老服务需求，现就做好全镇居家养老服务工作通知如下:

一、服务对象的认定

本镇户籍且实际居住在本镇范围内，居住在家的特殊困难老人，具体包括:

1、80周岁以上老人；

2、低保家庭中，60周岁以上全护理老人、70周岁以上半护理老人；

3、分散供养的半护理特困老人(城市“三无老人”、农村“五保老人”)；

4、60周岁以上，无子女照顾或子女残疾（失去劳动能力)无能力照顾的市级以上劳动模范和重点优抚对象中的三属（烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属）中不能自理的老人。

二、服务内容

居家养老服务项目以满足老人养老服务需求、提升老人生活质量为目标，具体内容包括:生活照料、助餐服务、助浴服务、助洁服务、洗涤服务、助行服务、代办服务、康复辅助、精神慰藉、助医服务、应急服务以及日间照料服务等。严禁以食物或生活用品代替服务。

三、工作要求

1、村主要负责人为第一责任人，负责安排专人学习培训上门服务APP禾康服务通的操作流程，确保正确使用；

2、及时开展上门服务，工作人员要严格按照禾康服务通的要求规范操作，确保服务质量；

3、上门服务开展情况将纳入村级目标综合考核。

附件：1、《宋庄镇居家养老服务协议书》；

2、《助老员APP操作流程》

宋庄镇人民政府

2020年11月6日