“没想到只需扫一扫，告知单事项便一清二楚，需要携带哪些材料、办理方式、办理时间，明明白白，免的多次跑，大大提高了办事效率。”近日，青口社区李女士在办理医保参保登记时，对告知单服务事项赞不绝口。“以前办医保得问东问西，现在手机上一看全清楚了！”李女士说，按告知单准备好材料后，医保服务窗口一次就办完了所有手续，从提交材料到拿到参保凭证“全程不拖沓”，“不用来回跑，省时又省心，这服务真是越来越贴心了！”

近年来，为更加方便办事群众，提升群众获得感、幸福感和满意度，赣榆区医保局积极推行一次性告知制，并印制了高频事项一次性告知单。根据“高频”服务事项需求，优化调整“一事一码”二维码办事服务指南，实现了精准导航政务服务，助力群众舒心办事、便捷办事。办事人员只需扫描对应二维码，即可“码”上获知所办事项的受理需求、相关材料、受理流程等内容，并完成在线查询和办理，实现一扫即查、一点即看。“浓缩”的二维码矩阵有效解决了群众因记不清办事流程和资料清单而多跑腿的问题，真正实现“指尖扫一扫，办事全知道”，让政务服务从“群众跑腿”变为“数据跑路”，切实提升群众办事体验。

服务千万条，群众满意第一条。赣榆区医保局将进一步聚焦办事群众“急难愁盼”的问题，不断探索数字化政务服务新路径，让小小二维码释放更大能量，让群众享受“触手可及”的高效服务，为打造群众满意的医疗保障体系注入强劲动能。