为进一步提升基层环境信访工作质效，高效回应并化解群众环境诉求，近日，赣榆生态环境局组织开展“乡镇环境信访处置能力提升”专题培训班，为全区各乡镇、园区等相关单位的业务人员“充电赋能”，夯实基层环境治理基础。

本次培训课程采用“专题授课+案例研讨”的教学模式，内容兼具系统性与实操性。授课环节聚焦基层信访工单处置全流程，细致解读办理规范要求、生态环境核心法律法规、信访工作相关条例及生态环境标准规范，并就信访答复内容以及要点进行着重说明。同时精选近年来辖区内已成功化解的典型复杂环境信访案例，组织学员分组复盘、深度剖析，通过案例研讨进一步了解掌握复杂问题处置的逻辑与方法，确保培训实效。现场还就在日常生态环境信访工作中所遇到的难点问题进行探讨，互相交流分享经验，全面提升环境信访办理水平。

大家纷纷表示，此次培训内容紧贴工作实际，内容丰富，实用性强，今后将不断提升自身业务技能，切实把培训内容运用到实际工作中去，及时解决群众诉求，维护群众环境权益。

下一步，赣榆生态环境局将持续紧抓乡镇环境信访处置难堵点问题，常态化开展培训指导，把群众身边的每一件环境“烦心事”，扎实办成增进民生福祉的“暖心事”，提升环境治理能力和治理水平，共同守护赣榆的蓝天碧水净土。