4月17日16时——4月18日16时,中心受理市民来电340件,其中省转5件,市转46件,区平台自接289件。涉及新型冠状病毒感染的肺炎疫情投诉19件,其中交通出行(3件)、社区防控(2件)、就诊隔离(1件)、商业经营(1件)、其他相关疫情(12件)。