4月17日16时——4月18日16时，中心受理市民来电340件，其中省转5件，市转46件，区平台自接289件。涉及新型冠状病毒感染的肺炎疫情投诉19件，其中交通出行（3件）、社区防控（2件）、就诊隔离（1件）、商业经营（1件）、其他相关疫情（12件）。