12345热线（2023.6.16-6.22）

案例一：

回访时间：6月16日

内容：城区义塘路青口河清淤车辆行驶时，造成道路遗撒，影响通行，希望相关部门核实尽快清理。

区水利局回复：已安排人员清扫。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例二：

回访时间：6月17日

内容：王女士反映，其在城区吾悦广场靓之洁洗车店充值1580元，商家不予退款，希望相关部门协调退款。

区商务局回复：已退款。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例三：

回访时间：6月18日

内容：城区金海路东成凯亚c区9号楼，有人在花园里种菜，请相关部门制止。

区城市管理局回复：执法人员已现场清理完毕。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例四：

回访时间：6月19日

内容：城区河滨广场的健身器材大量损坏，希望相关部门核实尽快维修。

区住房和城乡建设局回复：已维修。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例五：

回访时间：6月20日

内容：城区璟樾府小区工地施工，噪声严重扰民，希望相关部门核实尽快制止。

区城市管理局回复：已告知按照规定时间施工。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例六：

回访时间：6月22日

内容：塔山镇姚葛埠村停水，未提前通知，影响正常使用，希望相关部门尽快恢复供水。

民生水务回复：已恢复供水。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。