12345热线（2024.5.24-2024.5.30）

案例一：

回访时间：5月24日

内容：海头镇李巷村东侧德友精工工厂，每天生产时排放废气，污染环境。

区生态环境局回复：已要求企业加大废气治理力度，避免废气扰民。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例二：

回访时间：5月25日

内容：柘汪镇凯港花园小区北侧铁路下方有村民晾晒渔网，因天气炎热，蚊虫和苍蝇较多，气味刺鼻，导致周边居民无法开窗，希望相关部门核实处理。

柘汪镇回复：已现场清理。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例三：

回访时间：5月26日

内容：城区金海路四季花城小区10号楼大宋烧烤商铺每天营业期间油烟扰民，商家未使用无烟设备，希望相关部门协调整改。

区城市管理局回复：该店已安装油烟净化一体机。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例四：

回访时间：5月27日

内容：城区西关路香居美地小区附近有流动烧烤摊在路口摆摊，油烟扰民，希望相关部门尽快制止。

区城市管理局回复：已现场清理。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例五：

回访时间：5月28日

内容：塔山镇福满园小区自来水水压较低，影响居民正常生活，太阳能无法上水，希望相关部门尽快增压。民生水务回复：已让水厂适当增压。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例六：

回访时间：5月29日

内容：塔山镇银湖路邮政局西侧路口，大量流动摊贩占道经营，影响交通，希望相关部门尽快处理。

塔山镇回复：已现场管控。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。