12345热线（2023.10.13-10.19）

案例一：

回访时间：10月13日

内容：城区义塘路镇西卫生所南侧花坛处垃圾成堆，无人清理，希望相关部门核实予以清理。

区住房和城乡建设局回复：已安排养护公司处理。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例二：

回访时间：10月16日

内容：城区金海路瑞慈医院正门南侧，自来水井盖破损，存在安全隐患，希望相关部门尽快维修。

民生水务回复：已现场维修完毕。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例三：

回访时间：10月17日

内容：城区青年路与文化路交叉口，信号灯被行道树遮挡，存在安全隐患，希望相关部门尽快修剪。

区住房和城乡建设局回复：已通知养护公司进行修剪。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例四：

回访时间：10月18日

内容：城区孙沙路与怀仁路交叉路口交通信号灯不亮，存在安全隐患，希望相关部门核实尽快处理。

区公安局回复：故障已排除，信号灯恢复正常运行。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例五：

回访时间：10月19日

内容：赣马镇五里墅村许南庄自然村突发停水，无任何通知，希望相关部门尽快恢复供水。

民生水务回复：已恢复正常供水。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。