12345在线(4.26-5.4)
案例一:
回访时间:4月26日
内容:城头镇仙墩村西南角的仙墩水库,有村民挖土卖土,希望相关部门予以查处。
水利局回复:现场勘查发现,该水库北侧近期确有机械进行过取土痕迹。针对上述非法采挖情况,水利局安排水利综合执法大队继续调查中,并安排水利综合执法大队、城头水利站近期加大对该水库的巡查力度,发现有破坏水利工程违法行为的坚决依法查处。
较好原因:回访服务对象,告知二级单位的办理结果,服务对象对办理情况表示认可。
案例二:
回访时间:4月28日
内容:沙河镇丁巷村硬塑料粉碎加工厂(无名字),将污水直接排放附近河道,污染环境,希望相关部门调查处理。
生态环境局回复:经查举报人反映的是一家硬塑料粉碎加工点,现场有一台粉碎机。因该加工点现场检查时没有提供环保相关手续,现已要求停产办理相关手续。
较好原因:回访时,服务对象对此满意。
案例三:
回访时间:4月29日
内容:4月27日,青口镇金海路观澜华府小区自来水停水,民生水务公司未提前通知,希望有关部门尽快恢复供水。
水利局回复:经查,服务对象反映民生水务公司未提前通知突然停水,经了解是观澜华府小区开发商施工将管道破坏造成断水,现已恢复供水。
较好原因:回访服务对象,告知二级单位的办理结果,服务对象对办理情况表示认可。
案例四:
回访时间:5月2日
内容:青口镇义塘路和金海路交叉口的公共厕所,污水管道泄漏,产生恶臭,希望相关部门尽快处理。
城市管理局回复:您好,环卫所工作人员已将该公厕维修完成,目前正常使用中。
较好原因:回访服务对象,告知二级单位的办理结果,服务对象对办理情况表示认可。
案例五:
回访时间:5月2日
内容:服务对象系墩尚镇大沙村村民,反映经常有大型货车经过该村,不仅将水泥道路压坏,而且存在安全隐患,希望相关部门在村庄道路设置限高架,禁止货车通行。
墩尚镇回复:经查,大沙村委会正在制作限高架,安装后可限制大型车辆进出村庄。
较好原因:回访时,服务对象表示满意。
案例六:
回访时间:5月3日
内容:水利局在城头镇金河村开挖河道(范河),施工过程中将金河村中心街的出水口堵住,希望尽快疏通。
水利局回复:经查,已安排施工单位进行疏通。
较好原因:回访时,服务对象表示满意。
案例七:
回访时间:5月4日
内容:石桥镇拱齐村东拱齐自然村卫生室北边十字路口路东铁棚后面的院内,有人私自售卖汽油,存在安全隐患,希望相关部门及时查处。
商务局回复:经区成品油市场专项整治领导小组现场检查,现场只发现一个空的储油罐,未发现其他售油相关设备。
较好原因:中心回访服务对象,告知二级单位的办理结果,服务对象对办理情况表示满意。