12345热线（2023.11.10-11.16）

案例一：

回访时间：11月10日

内容：城区时代东路30号商铺西侧，井盖破损，存在安全隐患，希望相关部门核实予以更换。

区住房和城乡建设局回复：已安排养护公司进行更换。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例二：

回访时间：11月12日

内容：城区时代路王子大排档西侧，油污垃圾遍地，严重影响市容，希望相关部门核实清理。

青口镇回复：已清理。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例三：

回访时间：11月13日

内容：城区黄海路小学北门，无照游商摆摊，影响交通，希望相关部门尽快制止。

区城市管理局回复：已现场清理，后续将加大巡查力度，及时发现及时处理。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例四：

回访时间：11月15日

内容：城区文化西路草原香羊肉汤火锅店北侧，污水井盖外溢，请相关部门尽快疏通。

区住房和城乡建设局回复：已疏通。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例五：

回访时间：11月16日

内容：城区黄海路邮政局施工围挡撤除后，地面上遗留多处钉子，存在安全隐患，希望相关部门予以清除。

邮政局回复：已清除。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。