12345热线（2024.1.19-2024.1.25）

案例一：

回访时间：1月19日

内容：厉庄镇西陡岭村村民反映，2023年小麦补贴600元仍未发放，希望相关部门协调尽快发放。

厉庄镇回复：现已补发完毕。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例二：

回访时间：1月20日

内容：张先生反映，柘汪镇响石村整个村停水，未提前通知，希望相关部门尽快恢复供水。

民生水务回复：已经维修完成恢复正常供水。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例三：

回访时间：1月21日

内容：城区海城路赣榆区第一人民医院急诊科叫号功能不完善，复诊的人员可随意插队，希望相关部门尽快解决该问题。

卫生健康委员会回复：门诊部已联系信息科，将优化叫号系统。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例四：

回访时间：1月22日

内容：城区青龙大沟桥附近交通信号灯损坏，希望相关部门尽快维修。

公安局回复：故障排除，信号灯恢复正常运行。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例五：

回访时间：1月23日

内容：城区生态环境局对面泰吉丽火锅店长期私自占有公共停车位，请相关部门查处。

公安局回复：问题已解决。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例六：

回访时间：1月24日

内容：城区怀仁路与时代东路交叉口，东西方向的交通信号灯绿灯亮灯时间过短，希望相关部门调长绿灯亮灯时间。

公安局回复：该路口信号灯已优化配时。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。