12345热线(2023.6.2—6.8)案例
12345热线(2023.6.2-6.8)
案例一:
回访时间:6月2日
内容:城区时代广场西路,水果摊贩占道经营,影响通行,希望相关部门尽快清理。
区城市管理局回复:该路段流动摊贩已清理。
较好原因:回访时,服务对象对办理结果表示满意。
案例二:
回访时间:6月3日
内容:城区镇海西路建设银行宿舍楼早上突发停电,未告知停电原因,希望相关部门尽快恢复供电。
供电公司回复:已恢复供电。
较好原因:回访时,服务对象对办理结果表示满意。
案例三:
回访时间:6月5日
内容:城区站东一路22巷2号住户家中停水,未提前告知,希望相关部门尽快恢复供水。
青源水务回复:已恢复正常供水。
较好原因:回访时,服务对象对办理结果表示满意。
案例四:
回访时间:6月6日
内容:城区镇海东路“德震医院”与“休闲花园店铺”中间道路上的燃气井盖发生破损,存在安全隐患,希望相关部门尽快维修。
京融天然气公司回复:已更换。
较好原因:回访时,服务对象对办理结果表示满意。
案例五:
回访时间:6月7日
内容:庄先生反映,2022年其在墩尚镇人武部申请退役军人优待证,至今未有进展,希望相关部门协调尽快发放。
墩尚镇回复:已发放。
较好原因:回访时,服务对象对办理结果表示满意。
案例六:
回访时间:6月8日
内容:李先生反映,6月6日其通过赣榆优选小程序购买海头镇海州湾水上乐园门票,现因个人原因想退票,希望相关部门协调尽快退款。
海头镇回复:已退款。
较好原因:回访时,服务对象对办理结果表示满意。