12345热线（2024.5.10-2024.5.16）

案例一：

回访时间：5月10日

内容：城区义塘路义塘新苑小区内有电动自行车飞线充电现象，存在消防安全隐患，希望相关部门尽快查处。

消防大队回复：已新建充电桩，禁止飞线充电。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例二：

回访时间：5月11日

内容：厉庄镇新坝村坝西自然村彩虹路每天20时左右有大量大型半挂车拉土超载，希望相关部门予以查处。

公安局回复：已安排执勤人员夜间前去核实排查。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例三：

回访时间：5月12日

内容：城区健康路北段（靠近深港步行街位置）有大量游商占用停车位摆摊经营，造成交通堵塞，希望相关部门尽快予以取缔。

城市管理局回复：已及时处理。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例四：

回访时间：5月13日

内容：海头镇印象海洲湾广场（在海头大桥桥北侧）的篮球架损坏，影响日常使用，希望相关部门尽快予以维修。

海头镇回复：因损坏有安全隐患，现已拆除。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例五：

回访时间：5月14日

内容：城区华中路时代广场西侧路口处有大量机动车违法停车，严重影响通行，希望相关部门核实尽快清理。

公安局回复：会加大对该处违停车辆的查处。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。

案例六：

回访时间：5月15日

内容：204国道柘汪镇查报站附近，每天17：00左右，大量渣土车运输时有抛撒滴漏的现象，存在安全隐患，希望相关部门核实予以查处并尽快清理。

交通运输局回复：会加大车辆的查处力度；及时保洁受污染路面。

较好原因：回访时，服务对象对办理结果表示满意。