12345在线（6.21-6.27）

案例一：

回访时间：6月22日

内容：青口镇西关路人才幼儿园门前的一棵行道树倾斜，存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。

住房和城乡建设局回复：该位置的树木已经扶正，感谢您对园林事业的关心与支持。

较好原因：中心电话回访服务对象，服务对象对办理情况表示满意。

案例二：

回访时间：6月22日

内容：新204国道从山东汾水到石桥镇九里路段货车沿路抛洒，存在安全隐患，希望尽快处理。

交通运输局回复：打击道路货物运输车辆抛洒、滴漏行为一直是严厉打击的道路运输违法行为之一，我局执法人员加大路面巡查力度，一经查证严厉处罚，2019年以来我局在全区范围内加强巡查，目前共查处抛洒行为118件次，并实施了相应的行政处罚。今后我局将安排执法人员加大对该路段的巡查。

较好原因：中心电话回访服务对象，服务对象对办理情况表示满意。

案例三：

回访时间：6月25日

内容：青口镇西关路土产公司宿舍楼北楼西侧巷道内，有居民占用公共巷道违建，影响其他居民出行，希望相关部门尽快予以拆除。

禁违拆违指挥部回复：对于服务对象反映的问题，我单位立即前往现场进行查处，目前该处违建已拆除。

较好原因：中心回访服务对象，告知二级单位的办理结果，服务对象对办理情况表示满意。

案例四：

回访时间：6月25日

内容：青口镇华中南路汽车南站旁的加油站在人行道上设置一个小的广告牌，影响出行，希望相关部门调查处理。

城市管理局回复：您好，我单位执法人员已将该处擅自设置的广告牌拆除完毕。

较好原因：中心电话回访服务对象，告知二级单位的办理结果，服务对象对办理情况表示满意。

案例五：

回访时间：6月26日

内容：青口镇文化路中央名府小区门前东方爱婴幼儿园的门头牌，占用服务对象家的窗户长达1米，希望相关部门核实处理。

城市管理局回复：您好，我单位执法人员已对该幼儿园下达责令整改通知书，限期改正，将未经审批的部分广告牌拆除，逾期不改正，我单位将按程序进行处理。

较好原因：中心电话回访服务对象，告知二级单位的办理结果，服务对象对办理情况表示满意。

案例六：

回访时间：6月26日

内容：赣马镇城里村新建路农贸市场的中心路段有流动摊贩在马路上占道经营，随意摆放物品。希望相关部门予以制止。

赣马镇回复：经了解，镇已安排综合执法办公室工作人员到现场执勤，同时将加大巡查力度。

较好原因：中心电话回访服务对象，告知二级单位的办理结果，服务对象对办理情况表示满意。

案例七：

回访时间：6月29日

内容：服务对象系沙河镇大岭村村民，反映位于沙河镇肖岭村的水闸没有往上提，导致大岭村农田无法灌溉，希望相关部门尽快开闸放水。

沙河镇回复：该情况大岭村民部分村民于6月28日到镇反映，相关分管领导、大岭村所在片片长及大岭村书记现场接待并说明情况，目前已积极协调到位。

较好原因：回访时，服务对象对办理情况表示满意。

案例八：

回访时间：6月29日

内容：服务对象系青口镇文化路105-3号新海岸酒楼店主，反映其家店门前的树木过于茂盛，部分枝杈搭到其家屋顶瓦片，希望相关部门能够修剪树木，请核实处理。

住建局回复：该位置的树木已经修剪，感谢您对园林事业的关心与支持。

较好原因：回访时，服务对象对办理情况表示满意。

案例九：

回访时间：6月27日

内容：服务对象系青口镇红旗路利源小区3号楼1单元501室业主，到物业处反映外墙出现裂缝，物业称裂缝与外墙质量没有关系，与窗户有关系，表示不处理，服务对象认为不合理，希望相关部门调查处理。

青口镇回复：经核实反馈，外墙出现裂缝情况已经处理完毕。

较好原因：回访时，服务对象表示问题已经解决，表示非常满意。