12月30日16时——12月31日16时，中心共受理市民来电836件，其中省转25件，市转153件，区平台自接658件。

2024年，区12345热线共受理群众诉求22.8万件，较去年18.01万件，同比增长26.59%，按时结案率99.31%，总体满意率98.57%。其中省转工单7123件，满意率89.96%，较去年满意度76.35%，上升13.61%。“2110”涉企诉求总计363件，按时办结率100%。