十二月份共收到区委书记信箱、区长信箱共32件，其中区委书记信箱10件，区长信箱22件。共32件。

其中按信访目的分类：其他12件、意见建议8件、求决7件、揭发控告3件、申诉2件。

按信件类型分类：咨询12件、建议10件、投诉6件、举报和其他各2件。

按内容分类：城乡建设10件、交通运输5件、商贸旅游4件、党务政务、纪检监察、劳动和社会保障、农村农业各2件、教育文体、卫生计生、其他、政法、组织人事各1件。

本月平均办理时限3天，其中办理及时的单位：宋庄镇、教育局、城发公司、人社局、公安局、柘汪镇、墩尚镇、公积金、组织部、住建局。办理超期的单位：公安局、交通局、青口镇、市场监督管理。