八月份共收到区委书记信箱、区长信箱共120件，其中区委书记信箱57件，区长信箱63件。

按来信目的分类：求决类89件、意见建议类27件、其他类4件。

按信件类型分类：建议类30件、举报类15件、其他类1件、投诉类35件、咨询类39件。

按问题类型分类：城乡建设40件、环境保护1件、纪检监察3件、交通运输6件、教育文体12件、劳动和社会保障3件、民政2件、农村农业16件、商贸旅游3件、卫生计生3件、组织人事8件、其他23件。

本月办结情况:本月按期办结106件、超期办结7件、办理中7件。按期办结率93.81%。超期办结信件分别是：卫健委（QZ202008007、SJ202008006、SJ202008027）、柘汪镇（SJ202008022）、住建局（SJ202008029）、公安局（SJ202008038）、青口镇（QZ202008036）。

本月总体情况较好，但仍然存在个别乡镇及单位系统回复不及时现象。