十二月份共收到区委书记信箱、区长信箱42件，其中区委书记信箱15件，区长信箱27件。

其中按信访目的分类：求决21件、其他12件、揭发控告5件、意见建议3件、申诉1件。

按信件类型分类：投诉15件、咨询11件、建议10件、举报3件、其他3件。

按内容分类：农村农业10件、劳动和社会保障8件、城乡建设6件、其他5件、交通运输4件、环境保护3件、党务政务2件、政法2件、教育文体1件、经济管理1件。

本月平均办理时限3天，其中办理及时的单位：农业农村局、宋庄镇、组织部。办理不及时的单位：班庄镇、城西镇、赣马镇、海头镇、黑林镇、青口镇、公安局、教育局、苏海集团、住建局。